Как да поправим Outlook да не отговаря (10 метода)

Microsoft Outlook е с нас от векове. Подобно на Windows 10 и други продукти на Windows, MS Outlook получава редовни актуализации от Microsoft. По-доброто потребителско изживяване с всяка актуализирана версия е предоставено със сигурност от Microsoft. Но „ Outlook не реагира “ е съобщение за грешка, с което не много, но някои от нас трябва да се сблъскват от време на време. Кой е виновен, че Outlook не работи, работните проблеми са нещо, което може би не сте се чудили. Но как да поправим Outlook, който не отговаря, е въпрос, който търсим тук в тази статия.

Може да има няколко причини Outlook да не функционира правилно. Или новата ви актуализация на Windows 10 го е объркала, или някои незначителни софтуерни проблеми тук и там. Какъвто и да е случаят, ние ще решим проблема, който не реагира на Outlook, или можете да кажете, че проблемът с Outlook не работи.

В тази част ние обхващаме няколко метода за бързо стартиране и работа на Outlook за вас. Уведомете ни за тях, един по един.

Как да поправим Outlook да не работи

Преди да започнете диагностиката и ремонта, трябва да проверите за 2 неща.

1. Проверете за необслужван диалогов прозорец

Проверете дали във фонов режим е отворен диалогов прозорец, свързан с Outlook. Понякога може да се случи така, че да пропуснете завършването на процеса на диалоговия прозорец и той да виси във фонов режим, без да ви позволява достъп до Outlook. Натиснете Alt + Tab, за да превключите отворените прозорци. Ако някъде там виси диалогов прозорец, завършете процеса и отворете Outlook.

2. Проверете за текущ процес

Лентата на състоянието Outlook не отговаря

Ако продължавате много дълъг процес, например изтриване или мигриране на огромен брой файлове, Outlook може да спре да реагира. Докато се чудите защо моят Outlook не работи, той обработва големи данни във фонов режим, като не ви позволява да правите нищо. Имайте малко търпение, погледнете лентата на състоянието в долната част на екрана на Outlook и изчакайте процесът да завърши.

Ако и двата гореспоменати общи проблема не са случаите, за които Outlook не ресонира повторно, тогава следните методи ще ви бъдат полезни.

3. Стартиране на Outlook в безопасен режим

Този метод за отстраняване на неотговарянето на Outlook е едно от най-често срещаните и първите неща, които трябва да се направи. Когато вашият Outlook не работи, опитайте да стартирате Outlook в безопасен режим. Повечето пъти се стартира и когато се затвори, затворете Outlook в безопасен режим и рестартирайте Outlook в нормален режим.

Как да стартирам Outlook в безопасен режим?

В стартовото меню въведете Run и натиснете Enter или просто натиснете клавиша Windows   и  R едновременно.

Това ще отвори полето за изпълнение . Тук трябва да напишете „ outlook / safe “ и да натиснете Enter . Това ще отвори Microsoft Office в безопасен режим.

Безопасният Outlook не отговаря

След като MS Outlook стартира в безопасен режим, затворете го и стартирайте Outlook по обичайния начин. Това е основното и начинаещите поправят MS Outlook да не работи.

4. Деактивирайте Outlook Add Ins

Добавките на Microsoft Outlook понякога забавят Outlook. Можете да ги деактивирате, за да видите дали причиняват всички проблеми.

За да направите това, отворете Outlook в безопасен режим, както е указано в Метод 1.

Addin Outlook не отговаря

Сега отидете в менюто Add-Ins от File> Options> Add-Ins . Тук деактивирайте всички или ненужни или добавки, които смятате, че може да ви безпокоят. След като деактивирате добавките, рестартирайте Outlook в нормален режим и вижте дали това работи за вас.

5. Актуализирайте Windows

Една от причините, поради които откриваме, че MS Outlook не работи, е, че нашата операционна система Windows не е актуална. Дори и най-малките актуализации могат да направят разлика. Уверете се, че вашата операционна система Windows е актуална, за да работи Outlook правилно.

Как да актуализирам Windows

Актуализирайте Windows Outlook не реагира

За да актуализирате Windows, отидете в менюто "Старт" от лентата на задачите. Въведете „ Актуализиране “. Ако използвате Windows 10, опцията „Проверка за актуализации“ ще се появи в резултатите от търсенето в горната част. За по-ниски версии на Windows, като Windows 7 или Vista, се показва програмата Windows Update .

Актуализирайте Windows 2 Outlook не отговаря

Независимо от случая, проверете за актуализации и ако е налична актуализация, преминете към Инсталиране на актуализации .

Умни, докато процесът на Windows Update завърши. В зависимост от размера на актуализацията може да отнеме известно време. След като актуализацията приключи, рестартирайте компютъра си и стартирайте Outlook. Все още Outlook не отговаря ?

6. Актуализирайте Outlook

Актуализиране на Office Outlook не отговаря

Има шансове, че ако версията на Outlook не е актуална на вашия компютър, тя може да спре да работи или да не работи правилно. Ако можете да отворите Outlook и да влезете в менюто Файл, но не и повече, опитайте да актуализирате Outlook . В менюто Файл на Outlook (не е приложимо за Outlook 2010 и по-долу) кликнете върху Office Accounts . Кликнете върху Опции за актуализиране и от падащото меню изберете опцията Актуализиране сега .

Ако използвате Outlook 2010, отидете в менюто Помощ и щракнете върху опцията Проверете за актуализации, за да видите дали има актуализация. Ако да, продължете с актуализацията.

Когато се актуализира, вероятно ще коригира грешката на Outlook да не отговаря . Рестартирайте Outlook, за да сте сигурни.

7. Поправяне на MS Office за поправяне на Outlook, който не работи

Чудите се как да поправите Outlook да не реагира, като поправите MS Office? MS Outlook работи с приложения на MS Office. Така че всеки проблем с Office може да накара Outlook да реагира неправилно.

Как да поправите MS Office, за да коригирате грешка в Outlook

Поправянето на MS Office е друг прост метод, който трябва да опитате, нито един от горните методи не работи. Тук трябва да натиснете Windows + R ключове заедно с отворен Run кутия.

Там въведете „ Контролен панел “, след което натиснете Enter . Това ще отвори контролния панел на вашия компютър.

Ремонт Office Outlook не отговаря

В контролния панел щракнете върху опцията Програми и функции . Това ще отвори списъка с инсталирани програми на вашия компютър. Потърсете Microsoft Office в списъка.

Ремонт на Office 2 Outlook не отговаря

След като го направите, щракнете с десния бутон върху него и щракнете върху опцията Промяна . От прозореца, който се отваря, изберете опцията Онлайн поправка , след което кликнете върху Поправка .

Когато поправката приключи, опитайте да стартирате Outlook и вижте дали сте го поправили или не.

8. Поправете файловете с данни на Outlook

Инструмент за поправка на входящата поща също се инсталира на вашата система, когато инсталирате MS Outlook върху него. Можете да използвате този инструмент, наречен SCANSPST.EXE, за да коригирате Outlook, който не реагира на проблеми.

За целта стартирайте Windows Explorer, като натиснете клавишите Windows + E заедно. Сега трябва да отидете на C: \ Program Files (x86) \ Microsoft Office \ root \ Office16 на вашия компютър, за да намерите файла SCANPST.EXE.

Scanspst Outlook не отговаря

Стартирайте SCANPST.EXE. От прозореца, който се отваря, трябва да прегледате и изберете всеки PST файл, който може да имате на вашия компютър. Щракнете върху бутона Старт .

За следващата стъпка поставете отметка в квадратчето „  Направете резервно копие на сканиран файл преди поправка “, след което щракнете върху бутона Repair. Когато ремонтът приключи, стартирайте Outlook, за да видите дали е работил.

9. Създайте нов потребителски профил на Windows

Този метод за отстраняване на проблема с Outlook се препоръчва от самия Miscrosoft. Така че, трябва да опитате, в случай че нищо от горните методи не работи.

Ако използвате Windows 10 , отидете в менюто "Старт" и напишете Контролен панел . В контролния панел отидете на Потребителски акаунти> Поща> Показване на профили . Ако използвате Windows 8 , отворете менюто за приложения, за да отворите контролния панел> Поща> Показване на профили . Същият процес трябва да се следва и за Windows 7 , но можете да получите достъп до контролния панел директно от менюто "Старт" .

Профил Outlook не отговаря

Сега, когато създавате нов профил, използвайте основния си имейл адрес на Outlook за целта. На екрана Показване на профили не забравяйте да изберете опцията  Подкана за профил, който да се използва .

Стартирайте Outlook сега и изберете новосъздадения профил, за да влезете. Вижте дали това решава проблема ви.

10. Деактивирайте Anti Virus

Някои от антивирусния софтуер са програмирани да сканират имейлите в Outlook за вируси. Ако случаят е такъв, виновникът може да е вашият антивирус. За да се уверите бързо, деактивирайте антивируса си и стартирайте Outlook в нормален режим. Ако работи правилно, виновникът е вашият антивирус. Ако не, включете антивируса си и потърсете други методи, за да коригирате грешката на Outlook да не реагира.

И накрая,

Надявам се, че тези съвети за отстраняване на неизправности са били достатъчни, за да разрешите проблема си с Outlook, който не работи. Ако тези методи не са работили за вас, тогава има нещо необичайно с вашия компютър или Outlook. За да получите окончателно решение, настоятелно ви препоръчвам да повдигнете загриженост за помощ на форума за поддръжка на Microsoft Office. Докато го правите, моля, споменете проблема си, с точно съобщение за грешка или опасения, че сте изправени пред този Outlook, който не работи проблем.