Как да коригирам 0xc00d36cb грешка в Windows 10

Тук говорим за една от най-често срещаните грешки в Windows 10, грешката 0xc00d36cb . Тази конкретна грешка обикновено е свързана с медийни файлове, особено видео файлове във формат .MKV . Както се съобщава от много потребители, грешката 0xc00d36cb се появява или при възпроизвеждане на видео файлове във формат MKV, или при опит за промяна на подробности за MP3 или MP4 файлове, като промяна на името на файла.

Има няколко причини, поради които може да се сблъскате с този проблем на вашия компютър с Windows 10. Най-честите причини са:

  • Грешка в системата на Windows
  • Повредени компоненти на Windows Store
  • Неправилно разрешение за файл
  • Проблем с потребителския профил
  • Заобиколни решения
  • Повреден медиен файл

По-долу ще разгледаме няколко начина за отстраняване на проблема вместо вас:

Решение 1: Използвайте VLC Media Player

Това е по-скоро решение, отколкото решение. Можете да продължите с това решение, ако не можете да възпроизведете само един или няколко видео файла на вашия компютър, но не можете.

Възможно е видео файлът, който се опитвате да възпроизведете, да е повреден или вашият видеоплейър не поддържа файловия формат. В този случай опитайте да го пуснете на VLC Media Player. Този известен медиен плейър може да възпроизвежда голям брой видео формати. Той също така е в състояние да възпроизвежда повредени видео файлове на моменти.

Решение 2: Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео

В случай, че проблемът не е отстранен от горното решение, следвайте това решение. Под-инструмент на инструмента за отстраняване на неизправности на Windows, инструментът за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео търси проблеми в Windows, които може да причиняват грешката, и ги отстранява. Ето стъпките, които трябва да следвате:

Стъпка 1 : Натиснете  едновременно бутоните Win + I на клавиатурата. Това ще отвори  приложението Настройки на вашия компютър. Там кликнете върху опцията  Актуализиране и защита .

Актуализация на настройките

Стъпка 2 : Ще се появи нов прозорец. Тук от левия прозорец изберете опцията за отстраняване на  неизправности . Сега, в десния екран, превъртете надолу и изберете опцията за възпроизвеждане на  видео , след което кликнете върху бутона  Стартиране на инструмента за отстраняване на неизправности .

Инструмент за отстраняване на неизправности при възпроизвеждане на видео

Отново ще се отвори нов прозорец. Следвайте инструкциите на екрана тук, за да стартирате инструмента за отстраняване на неизправности. Ако бъде открит някакъв проблем, инструментът за отстраняване на неизправности ще приложи корекция автоматично.

Това решение поправи ли грешката 0xc00d36cb на вашия компютър? Следвайте следващото решение, ако не.

Решение 3: Нулирайте кеша на Windows Store

Всеки път, когато възпроизвеждате медиен файл на вашия компютър с Windows 10, възпроизвеждането се насочва през компоненти на Windows Store. По този начин всеки вид проблем или повреда на файлове в Windows Store може да доведе до проблеми като грешката 0xc00d36cb.

Потребителите съобщават, че нулирането на кеша на Windows Store е решило проблема.

Сега има два начина за нулиране на кеша на магазин за прозорци: а) чрез командния ред б) чрез приложението за настройки на Windows.

Нулирайте кеша на Windows Store, като използвате командния ред

Стъпка 1 : Отворете  диалоговия прозорец Run , като натиснете клавишите  Win + R заедно на клавиатурата. Там въведете  cmd и натиснете клавиша Enter .

Стартирайте Cmd

Стъпка 2 : В екрана на командния ред въведете следната команда, след което натиснете бутона Enter :

wsreset.exe

Оставете командата да се изпълни. Когато приключите, затворете прозореца на командния ред и рестартирайте компютъра си. След рестартирането вижте дали проблемът е отстранен.

Нулирайте Windows Store, като използвате приложението Настройки

Алтернативният начин за нулиране на Windows Store е чрез приложението Настройки на Windows. Ето стъпките, които трябва да следвате:

Стъпка 1 : Отворете  приложението Настройки , като едновременно натиснете клавишите  Win + I. От менюто Настройки изберете опцията Приложения .

Настройки Приложения

Стъпка 2 : В прозореца на приложенията изберете опцията  Приложения и функции от левия прозорец. Сега в десния прозорец въведете, съхранявайте в полето за търсене. От резултатите от търсенето изберете опцията  Microsoft Store, за да разширите опциите му. От опциите щракнете върху Разширени опции .

Настройки Магазин Разширени

Стъпка 3 : От новите опции, които се появяват на екрана, екранирайте надолу и намерете опцията  Нулиране . Щракнете върху бутона  Нулиране , след което потвърдете действието си, за да започнете процеса на нулиране.

Нулиране на магазина

След като нулирането на Microsoft Store приключи, затворете приложението Настройки, след което рестартирайте компютъра си. След рестартирането проверете дали все още получавате грешка 0xc00d36cb, докато възпроизвеждате видео файла.

Решение 4: Промяна на разрешенията за файлове

Можете да използвате този специфичен метод в случай, че се опитвате да модифицирате подробности, свързани с определени MP3 или MP4 файлове на вашия компютър, но получавате грешка 0xc00d36cb. Възможно е разрешението за медийния файл да не е зададено за всички, поради което получавате грешката.

Ето стъпките, които трябва да следвате, за да промените разрешението на файла:

Стъпка 1 : В File Explorer намерете файла, с който получавате грешката. Щракнете с десния бутон върху файла, след което изберете опцията  Свойства от контекстното меню .

Mp4 Properties

Стъпка 2 : В прозореца Properties, който се отваря, отидете на  раздела Security . Там кликнете върху бутона  Разширени, за да отворите опциите за  разширено меню .

Прозорец на свойствата на файла

Стъпка 3 : Ще се отвори прозорецът Разширени настройки за защита . Тук, в раздела Собственик в горната част на прозореца, щракнете върху опцията  Промяна .

Файл с предварителни настройки

Стъпка 4 : Ще се отвори друг прозорец с името  Изберете потребител или група . Тук, под раздела  Въведете името на обекта, за да изберете , въведете  Всички , след което щракнете върху бутона  Провери имената . След като приключите, кликнете върху бутона  Ok . Текущият прозорец ще се затвори. Щракнете  отново Ok в прозореца Advanced Security Settings .

Файл за потребителски достъп

Когато приключите, опитайте да направите промените във файла, който показва грешка. Ако това решение работи, продължете и приложете същото решение и към други файлове, които връщат същата грешка.

Ако грешката продължава да ви греши, следвайте окончателното решение, което ще ви помогне да разрешите проблема.

Решение 5: Създайте нов потребителски профил в Windows

Като краен вариант да се отървете от грешката 0xc00d36cb в Windows 10, можете да създадете нов потребителски акаунт в Windows. Сега зависи от вас дали искате да използвате новия потребителски профил, само за да отворите / направите промени във файла или файловете или да го използвате като основния си акаунт.

Стъпка 1 : Натиснете  едновременно бутоните Win + I на клавиатурата, за да отворите  приложението Настройки . Там кликнете върху опцията  Акаунти .

Настройки Акаунти

Стъпка 2 : Когато се отвори прозорецът Настройки на акаунтите, отидете в левия прозорец и изберете опцията  Семейство и други потребители . Сега отидете в десния прозорец и кликнете върху  Добавяне на някой друг към този компютър .

Добавете някой друг

Стъпка 3 : Сега ще се отвори нов прозорец. Тук просто кликнете върху „  Нямам информация за вход за този човек“ .

Няма информация за вход

Стъпка 4 : От следващия екран щракнете върху опцията  Добавяне на потребител без акаунт в Microsoft .

Потребител без Miscrosoft акаунт

Стъпка 5 : Сега ще получите опции за въвеждане на ново потребителско име и парола за потребителя. Въведете подробностите в съответните раздели, след което кликнете върху бутона  Напред .

Информация за нов потребител

Това ще създаде нов потребител на вашия компютър с Windows. Затворете всички приложения и прозорци на вашия компютър, след което излезте от текущия си потребителски профил. Сега влезте, като използвате новосъздаденото потребителско име и неговата парола.

По този начин ще можете да се отървете от грешката 0xc00d36cb.