Много потребители съобщават за проблем, при който не могат да използват своите лаптопи, защото всеки път, когато се опитат да щракнат върху която и да е икона, курсорът започва да се движи бързо за няколко секунди, докато спре.
Причини
Причините могат да бъдат много. Може да е с тъчпада (тъй като повечето съобщени проблеми са от потребители на лаптопи). Може да е с хардуера на тъчпада или с драйверите или операционната система. Не можем да заключим причината за проблема, но отстраняваме последователно, за да изолираме всяка възможна причина.
Решение 1] Използвайте външна USB мишка
За да изолираме дали проблемът е в тъчпада или софтуера, можем да опитаме да свържем външна мишка, за предпочитане USB. Тъй като USB мишката използва собствени драйвери и се инсталира бързо, бихме могли да я използваме, за да изолираме проблема.
Ако външната мишка работи добре, проблемът може да е или не с хардуера и / или драйверите на тъчпада, но определено не е със самата система.
Това би било важно заключение, докато решавате кои всички следващи решения да изпробвате.
Решение 2] Актуализирайте Windows
Актуализирането на Windows може да поправи много грешки. Ето процедурата за актуализиране на Windows.
Решение 3] Актуализирайте драйверите
Препоръчва се да се актуализират както драйверите за клавиатура, така и драйверите за мишки и посочващи устройства. Ето процедурата за актуализиране на драйверите за Windows.
Решение 4] Стартирайте антивирусно сканиране
Причината за проблема може също да бъде вирус или злонамерен софтуер в системата. За да изолирате тази възможност, стартирайте антивирусно сканиране и проверете системата си за такива проблеми.
Решение 5] Използвайте инструмента за отстраняване на неизправности Хардуер и устройства
Не бих препоръчал да бъркате ръчно със свойствата на тъчпада или мишката. Каквито и да са настройките, този проблем не е свързан. Но най-доброто, което бихме могли да направим, е да стартираме инструмента за отстраняване на неизправности Хардуер и устройства. Той ще провери настройките автоматично за аномалии.
1] Щракнете върху бутона Старт и след това върху символа, подобен на зъбно колело, за да отворите менюто Настройки.
2] Отидете на Актуализации и сигурност и след това в раздела Отстраняване на неизправности в списъка вляво.
3] Стартирайте инструмента за отстраняване на неизправности на хардуера и устройствата.
4] Рестартирайте системата, след като сте готови, и проверете дали помага за проблема.
Решение 6] Деактивирайте тъчпада
Ако проблемът е в тъчпада и смятаме, че е скъпо да заменим същия, бихме могли да деактивираме тъчпада и вместо това да използваме външна мишка. Windows дава опции за намаляване на чувствителността на тъчпада, но не и за пълно деактивиране.
За да деактивираме тъчпада, можем да деактивираме драйверите на тъчпада или да използваме софтуер на трета страна, за да направим същото. Процедурата за деактивиране на драйверите на тъчпада е следната:
1] Натиснете Win + R, за да отворите прозореца Run. Въведете командата devmgmt.msc и натиснете Enter, за да отворите прозореца на Device Manager.
2] Разгънете раздела Мишки и други посочващи устройства и щракнете с десния бутон върху свойствата на драйвера на тъчпада.
3] Променете състоянието на стартиране на Disabled. Приложете и запазете настройките.
4] Рестартирайте системата.
Надявам се да помогне!
