Как да поправим скенера, който не работи в Windows 10

Windows 10 е страхотна операционна система с множество функции, но не е най-стабилната. Той има много проблеми със съвместимостта и грешки, които могат да бъдат проблем за решаването на потребителите. Неработещият скенер е един от проблемите, с които са изправени много от потребителите, които актуализират до Windows 10.

Ако сте се сблъскали с този проблем и търсите решение за разочароваща грешка, ние сме събрали решения, които ще бъдат полезни за отстраняване на скенера, който не работи в Windows 10 грешка.

Метод 1 - Поправяне на повредени системни файлове

Ако проблемът ви със скенера се дължи на повредени системни файлове, поправката на тези файлове определено ще накара скенера ви да работи отново в Windows 10. Изпълнете тези стъпки, за да поправите повредените системни файлове.

Стъпка 1 -  Натиснете клавиша на Windows и въведете Command prompt в полето за търсене, щракнете с десния бутон върху първия резултат и щракнете върху Run as administrator  (Уверете се, че сте влезли с администраторски акаунт на вашия компютър).

Стъпка 2  - Щракнете върху Да в подканата.

Стъпка 2 -  Прозорците на командния ред ще бъдат отворени, въведете sfc / scannow  и натиснете enter. Ще започне сканиране на системата и ще отнеме известно време, за да завърши.

Сканиране на повредени файлове 1

Повредените системни файлове на вашия компютър ще бъдат отстранени от този процес и най-вероятно вашият скенер ще започне да работи. Ако не, опитайте по-долу метод.

Метод 2 - Конфигуриране на услугите за скенер

Скенерите и принтерите са сложен хардуер и се нуждаят от толкова много услуги, за да работят безпроблемно на вашия компютър. Ако някоя от тези услуги бъде конфигурирана погрешно или изтрие скенера, няма да работи във вашата система, така че е необходимо да проверите дали всички услуги за скенер са конфигурирани правилно.

Това са общите услуги за всеки скенер, трябва да проверите дали всички тези състояния на услуги са стартирани по следния метод.

  • Отдалечено извикване на процедура RPC
  • Стартиращ процес на DCOM сървър
  • RPC Endpoint Mapper
  • Откриване на хардуер на Shell
  • Придобиване на изображения на Windows (WIA)

Ще ви покажа процеса за услуга за дистанционно повикване на RPC  , можете да следвате същия процес за всички тези услуги.

Стъпка 1 -  Отворете Run прозореца, като натиснете Windows и R едновременно бутона.

Стъпка 2 -  напишете services.msc  в текстовото поле и натиснете Enter.

Бягай

Стъпка 3 -  Ще се отвори прозорец на услугата с дълъг списък с услуги. Намерете  RPC за извикване на отдалечена процедура  в списъка и изберете  свойства от менюто с десен бутон.

Отдалечено извикване на процедура Rpc

Стъпка 4 -  Проверете състоянието на услугата, ако е спряна, стартирайте услугата и натиснете бутона OK .

Услуги за скенери

Повторете този процес за всички горепосочени услуги, за да конфигурирате правилно всички услуги за скенера.