Поправка - Проблеми с неизправността на Realtek HD Audio Driver

Realtek е една от най-големите компании за производство на хардуер и драйвери, включително аудио кодеци, които се използват в много компютри и мултимедийни устройства. Realtek HD Audio Driver е най-използваният аудио драйвер по света. Той осигурява висококачествени Dolby, DTS и съраунд звук. Той се предлага с редица функции, но основната му употреба е да осигури на вашия компютър звук. И ако драйверът му спре да работи или има някакви проблеми, аудиото на компютъра ви няма да работи.

Напоследък, откакто излезе Windows 10, има многобройни съобщения за отказ на Realtek High Definition Audio Driver. Обикновено този проблем възниква след надстройка на компютъра до Windows 10 или след инсталиране на която и да е актуализация на Windows 10. Това обикновено се случва, когато драйверът не е актуален. Но това може да се случи и поради други причини. Този проблем засяга много потребители на Windows и ако сте един от тях, няма какво да се притеснявате. В тази статия ще ви помогнем да разрешите проблема. Просто следвайте методите, споменати по-долу, един по един, докато проблемът бъде отстранен.

Има няколко метода за решаване на този проблем. Изпълнявайте тези методи внимателно и за нула време ще се освободите от тази грешка.

Метод на работа: -

2. Добавете опция Legacy Hardware, за да инсталирате хардуер

Този метод трябва да се изпълнява само ако в диспечера на устройства липсват контролери за звук, видео и игри или аудио устройство с висока разделителна способност / аудио с висока разделителна способност Realtek

 

Стъпка 1. Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" и изберете Диспечер на устройства .

Диспечер на устройства

Стъпка 2. Отидете в падащото меню Действие и изберете Добавяне на наследен хардуер . Ако щракнете върху действие показва само помощ. щракнете върху всяко празно място вътре и след това щракнете отново за действие.

Добавете наследен хардуер

Стъпка 3. Последната стъпка ще отвори изскачащ прозорец. Тук щракнете върху Напред на първия екран.

След това добавете хардуер

Стъпка 4. Изберете Търсене и инсталиране на хардуера автоматично (Препоръчително) и кликнете върху Напред.

Търсете и инсталирайте хардуер автоматично

Следвайте останалите инструкции на екрана. След приключване на процеса ще намерите Realtek Audio Device в Device Manager.  Проверете дали това е решило проблема вместо вас. Ако не, следвайте следващия метод.

Метод 1 - Потвърдете, че това е проблем с драйвера

Преди да започнете с методите за решаване на проблема, ще трябва да се уверите, че причината за проблема е драйверът. Защо? Защото може да получавате съобщение за грешка на драйвера, но все пак това може да е друг проблем. Ще се върнем към това по-късно в методите. Първо ще проверим дали това е проблемът с драйвера или не.

 

Стъпка 1. Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" и изберете Device Manager.

 Диспечер на устройства

Стъпка 2. Тук разгънете контролери за звук, видео и игри .

Разширете контролерите за звук, видео и игри

Стъпка 3. Под контролери за звук, видео и игри ще намерите High Definition Audio Device или Realtek High Definition Audio . Тук трябва да се уверите дали на иконата му има жълт удивителен знак или въпросителен знак. Ако е там, това означава, че това е проблем с драйвера.

Realtek HD аудио

Забележка: Ако в диспечера на устройства липсват контролери за звук, видео и игри или High Definition Audio Device / Realtek High Definition Audio , можете да изпълните метод 2, за да го поправите.

Тъй като сте се уверили, че става въпрос за драйвер, вече можете да преминете към третия метод, където ще се опитаме да отстраним проблема. Пропуснете метод 2.

 

 3. Актуализирайте драйверите

По този метод ще се опитаме да отстраним проблема, като актуализираме драйвера Realtek High Definition Audio. Драйверът може да е остарял или повреден, което е могло да доведе до проблема. Следвайте стъпките, споменати по-долу, за да изпълните този метод.

Има два начина за изпълнение на този метод.

 

Метод 1 - Автоматично

 

Стъпка 1. Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" и изберете Диспечер на устройства .

Диспечер на устройства

Стъпка 2. Разгънете контролерите за звук, видео и игри и щракнете с десния бутон на мишката върху High Definition Audio Device или Realtek High Definition Audio . Изберете Update Driver .

Актуализирайте Realtek Hd Audio

Стъпка 3. Сега изберете Търсене автоматично за актуализиран софтуер на драйвера.

Търсете автоматично за актуализиран софтуер за драйвери

След като извърши последната стъпка, компютърът ще се опита да потърси най-новия драйвер в интернет. Той ще ги изтегли и инсталира автоматично. След като процесът на актуализиране приключи, трябва да рестартирате компютъра си.

Метод 2 - Ръчно

За да актуализирате ръчно драйвера, ще трябва да изтеглите актуализацията на драйвера от интернет.

Стъпка 1. Отидете на уебсайта на Realtek.

Стъпка 2. Тук маркирайте квадратчето до „ Приемам“ по-горе и кликнете върху „ Напред“ .

Уебсайт на Realtek

Стъпка 3. Сега ще трябва да изберете правилния драйвер според вашата операционна система Windows. Щракнете върху Global пред описанието на версията, за да изтеглите актуализацията на драйвера.

Забележка: Ако не сте сигурни дали вашата операционна система Windows е 32 бита или 64 бита -

Отидете в Cortana, напишете About и натиснете Enter. Проверете типа  система .

Изтегляне на драйвери Realtek

Стъпка 4. Когато изтеглите изпълнимия файл за актуализация на драйвери, щракнете двукратно върху него и следвайте инструкциите на екрана, за да инсталирате драйвера.

Стъпка 5. Когато процесът на актуализиране приключи, рестартирайте компютъра си.

Това трябва да реши проблема. Но ако все още сте изправени пред същия проблем, изпълнете следващия метод.

4. Премахнете драйвера

При този метод ще оставим Windows да се справи с проблема. Ще премахнем устройството и Windows автоматично ще го инсталира, заедно с неговия драйвер.

Стъпка 1. Щракнете с десния бутон върху бутона "Старт" и изберете Device Manager.

 Диспечер на устройства

Стъпка 2. Разширете контролерите за звук, видео и игри и щракнете с десния бутон на мишката върху High Definition Audio Device или Realtek High Definition Audio. Изберете Деинсталиране на устройство .

Деинсталирайте Realtek Hd Audio

Стъпка 3. Рестартирайте компютъра си.

Когато компютърът се рестартира, Windows автоматично ще разпознае аудио хардуера като нов хардуер. След това ще го инсталира автоматично. Когато приключи, можете да актуализирате драйвера му, като използвате метод 3.

Това трябва да реши проблема. Ако все още сте изправени пред проблема, изпълнете следващия метод.

5. Изключете аудио подобренията

По този метод ще се опитаме да отстраним проблема, като изключим аудио подобренията. Следвайте стъпките, за да изпълните метода.

Стъпка 1. Отидете до Cortana и напишете Sound . Изберете същото от резултатите.

Звук Cortana

Стъпка 2. Под раздела Възпроизвеждане ще видите свързани аудио устройства. Щракнете върху устройството по подразбиране, за да го изберете, и след това изберете Properties .

Realtek Свойства на устройството по подразбиране

Стъпка 3. Отидете в раздела Enhancements и маркирайте квадратчето до Disable all sound effects . Не натискайте OK и не затваряйте изскачащия прозорец.

Деактивирайте подобренията

Стъпка 4. За да проверите дали това е решило проблема, пуснете всяка музика във фонов режим. Ако работи, щракнете върху OK . Ако не работи, щракнете върху Отказ .

Подобрения на звука Okk Отказ

Стъпка 5. Върнете се към стъпка 2 и повторете стъпките на друго устройство по подразбиране (ако имате повече от едно).

Това трябва да реши проблема с драйвера. Ако проблемът все още ви създава проблеми, опитайте следващия метод.

6. Томове, кабели и различни аудио формати

Ако нито един от гореспоменатите методи не е работил, най-вероятно проблемът не е причиняващият драйвер. Сега трябва да проверите кабелите, свързващи високоговорителите към вашия компютър. Уверете се, че няма разфасовки по него.

Също така много приложения и високоговорители имат собствени контроли за силата на звука. Проверете ги и ги включете.

Понякога аудио кодеците не поддържат определени аудио формати. Ако компютърът ви не е нов, това може би е проблемът. Опитайте различни файлове с аудио формат и проверете дали проблемът продължава да съществува.

Ако все още не можете да чуете звук от високоговорителите, тогава или високоговорителите не работят, или хардуерът на аудио кодека е повреден. Занесете компютъра си в центъра за обслужване на клиенти на производителя и ги помолете да го поправят.

7. Алтернативен метод

На клавиатурата натиснете клавиша с емблемата на Windows и X (едновременно), за да получите менюто за бърз достъп.

1 - Щракнете върху Диспечер на устройства.

2 - Щракнете върху Аудио входове и изходи

3 - Щракнете върху Realtek Digital Output

4 - Щракнете върху Driver, Update Driver

5 - Разгледайте моя компютър за софтуер за драйвери

6 - щракнете върху Позволи ми да избера от списъка

7-щракнете върху родово софтуерно устройство.

Надявам се, че е поправено. Ако не се поправи, преминете към следващия метод, даден по-долу.

Надяваме се, че успяхме да ви помогнем да разрешите този проблем. Ако сте успели да разрешите тази грешка с помощта на друг метод или ако имате някакви проблеми, не забравяйте да ги споменете по-долу в коментарите.